Меню

Google bigo сняли деньги что это такое



Списали деньги с карты в пользу Google — что за списание и как отключить подписку

Большое количество приложений для Android работают по модели подписки — пользователь получает полный доступ только после привязки банковской карты и регулярных списаний с нее. Средства могут снимать как раз в месяц, так и чаще. За некоторые программы пользователи действительно готовы платить, но в большинстве случаев подписки оказываются навязанными разработчиком приложения и тогда пользователей интересует что делать, если с карты списали деньги в пользу Google (Google Play) и как можно отключить подписку. Также мы составили таблицу с обзором популярных списаний в адрес Google и способами отключения подписки на эти приложения.

В чем подвох подписок?

Модель оплаты доступа по подписке сейчас пользуется наибольшей популярностью. Многие привыкли платить ежемесячно за такой софт, как пакеты MS Office или набор программ от Adobe. В этом случае к списаниям вопросов не возникает. Возмущение же пользователей вызывают списания за небольшие утилиты, вроде примитивного редактора фото для смартфона или приложения с набором фитнес-упражнений.

Покупка Google — за что списали деньги с карты?

В банковской выписке пользователи часто могут обнаружить списание, которое содержит текст Покупка Google g.co/helppay# или GOOGLE* G.CO HELPPAY USA. В этом случае возникает вопрос, за что были сняты средства?

Платные услуги в приложениях

Данная транзакция производится после того, как пользователь привязал свою банковскую карту к центру платежей Google, а после этого совершил оплату в магазине приложений с использованием Google Pay. Списания в данном случае содержат в себе Google* и далее указывается название приложения или разработчика приложений для Андроид. Ниже в таблице мы разобрали множество примеров подобных списаний.

Проверка платёжеспособности

Часто сумма списания является минимальной — от 50 до 75 рублей. В таком случае списание было произведено самим Google для проверки работоспособности вашей карты, для этого списывается сумма в 1$ по текущему курсу и затем возвращается обратно в течение срока от 1 до 45 дней.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Списание задолженности и автоматические платежи

Автоматические списания в адрес Google возможны в случае, если вы пользуетесь его сервисом рекламы Google Ads (Adwords). Деньги могут быть сняты в случае, если у вам образовалась задолженность за рекламные услуги, либо вы самостоятельно настроили автоматические пополнения баланса Google Ads с вашей карты. Узнать такие списания можно описанию транзакции:

Как посмотреть и отменить подписки в Google Play на Android

Как это сделать, мы рассматривали в статье о том, как отменить подписку на Андроиде, инструкция следующая:

  1. Откройте Google Play на вашем устройстве Android.
  2. Нажмите на иконку профиля, размещенную в правом верхнем углу.

Откроется меню, в нем необходимо кликнуть на пункт «Платежи и подписки», а затем «Подписки».

Читайте также:  Что такое пистоли деньги

  • Вам будет представлена страница со списком всех активных подписок, оформленных через магазин приложений Гугл Плей. Здесь вы можете отменить или приостановить действие активной подписки.
  • Как вернуть деньги, если покупка была совершена случайно?

    О возврате средств, списанных по подписке в Google Play, мы писали подробно в отдельной инструкции: https://servicegidz.ru/vozvrat-sredstv-google-play/.

    Если вы совершили покупку случайно или сразу после оплаты передумали и с момента оплаты прошло не более 15 минут, вернуть средства можно таким способом:

    1. Откройте Google Play и нажмите на иконку профиля
    2. В меню найдите пункт История покупок (история заказов).
    3. Выберите приложение и нажмите на «Вернуть платеж» -> «Да».

    Если прошло больше времени, возврат возможен после следующих шагов:

    1. Откройте страницу приложения в Google Play
    2. Найдите ссылку «Сообщить о проблеме».
    3. Нажмите на «Я хочу вернуть деньги» и заполните форму, в которой потребуется указать персональные данные и причину отмены совершенной покупки.
    4. Нажмите «Отправить».

    Если вы не совершали такую покупку

    Если деньги были списаны без вашего ведома и вы убеждены, что не совершали никаких покупок, отправьте заявку о несанкционированном списании через форму службы поддержки: https://payments.google.com/payments/unauthorizedtransactions.

    Приложения, которые списывают деньги за подписку через Google Pay

    Рассмотрим далее, за что могли списать деньги различные приложения с описанием «GOOOGLE* название приложения или разработчика» и как отменить подписку на них.

    С таким описанием с карты списали деньги: Что это за списание Как отменить подписку:
    Google temporary hold Используется для транзакций (покупок), ожидающих подтверждения — после обработки платежа транзакция исчезает. Исчезнет самостоятельно.
    Google visual supply Вероятнее всего — подписка на VSCO Cam для Android Через Google Play -> Платежи и подписки -> Подписки -> Выбрать VSCO Cam и нажать «Отменить подписку».
    Google m3 internet usa Неизвестно. Попробуйте найти активные подписки через Google Play -> Платежи и подписки -> Подписки.
    Google helppay usa Списание означает, что транзакция был проведена через Google Pay. Обычно также указывается конкретный разработчик приложений, в пользу которого были сняты средства. Попробуйте найти активные подписки через Google Play -> Платежи и подписки -> Подписки.
    Google be yoga app Приложение Be Yoga (beyoga.app), в настоящий момент удалено из Google Play. Через Google Play -> Платежи и подписки -> Подписки -> Выбрать Be Yoga (beyoga.app) и нажать «Отменить подписку».
    Google prisma Списали деньги за приложение Prisma или Lensa — оба принадлежат разработчику Prisma Labs и являются редакторами изображений для смартфона. Через Google Play -> Платежи и подписки -> Подписки -> Выбрать Prisma (или Lensa) и нажать «Отменить подписку».
    Google tik tok live Списание средств за платные услуги внутри приложения ТикТок. Через Google Play -> Платежи и подписки -> Подписки -> Выбрать TikTok и нажать «Отменить подписку».
    Google axelbolt ltd Списывает в адрес AXLEBOLT LTD — разработчика игры для смартфонов шутера Standoff 2. Через Google Play -> Платежи и подписки -> Подписки -> Выбрать Standoff 2 и нажать «Отменить подписку».
    Google lightricks Имеет отношение к разработчику Lightricks Ltd., который выпустил такие приложения: Facetune2, Motionleap от Lightricks, Lightleap, Videoleap, Boosted. Через Google Play -> Платежи и подписки -> Подписки -> Выбрать название приложения (перечислены слева в нашей таблице) и нажать «Отменить подписку».
    Google Google storage Точно неизвестно, возможно это Google Cloud Platform. Возможно вы пользовались https://cloud.google.com/pricing — отключите подписку в самом сервисе.
    Google adobe inc Набор приложений от Adobe. Через Google Play -> Платежи и подписки -> Подписки -> Выбрать название приложения (все начинаются на Adobe) и нажать «Отменить подписку».
    Google prischepa Неизвестно. Неизвестно.
    Google zeptolab Разработчик игр ZeptoLab. Из наиболее известных серия игр Cut the rope (Перережь веревку). Можно посмотреть весь список здесь: https://play.google.com/store/apps/developer?id=ZeptoLab&hl=ru&gl=US Через Google Play -> Платежи и подписки -> Подписки -> Выбрать Cut the rope (или другое приложение от ZeptoLab) и нажать «Отменить подписку».
    Google playgendary Разработчик Андроид-приложений и игр Playgendary Limited. Весь список приложений здесь: https://play.google.com/store/apps/dev?id=4614678246860437532&hl=ru&gl=US Через Google Play -> Платежи и подписки -> Подписки -> Выбрать название приложения (ищите на странице разработчика в Google Play) и нажать «Отменить подписку».
    Google glority По всей видимости разработчик приложений Glority LLC:
    https://play.google.com/store/apps/developer?id=Glority+LLC&hl=ru&gl=US. Популярным приложением является сканер PDF.
    Через Google Play -> Платежи и подписки -> Подписки -> Выбрать название приложения (ищите на странице разработчика в Google Play) и нажать «Отменить подписку».
    Google gismart Разработчик ряда приложений и игр Gismart. Весь список приложений здесь: https://play.google.com/store/apps/developer?id=Gismart&hl=ru&gl=US Через Google Play -> Платежи и подписки -> Подписки -> Выбрать название приложения (ищите на странице разработчика в Google Play) и нажать «Отменить подписку».
    Google gilraen ltd Разработчик GILRAEN LIMITED, имеет единственное приложение NumBuster определитель номеров. Через Google Play -> Платежи и подписки -> Подписки -> Выбрать «NumBuster определитель номеров» и нажать «Отменить подписку».
    Google rortos RORTOS — разработчик игр-симуляторов для Андроид на тематику военной авиации. Весь список здесь: https://play.google.com/store/apps/developer?id=RORTOS&hl=ru&gl=US Через Google Play -> Платежи и подписки -> Подписки -> Выбрать название приложения (ищите на странице разработчика в Google Play) и нажать «Отменить подписку».
    Google yazio pro Популярный трекер питания YAZIO от одноименного разработчика. Через Google Play -> Платежи и подписки -> Подписки -> Выбрать «YAZIO Трекер Питания» и нажать «Отменить подписку».
    Google flo health Разработчик Flo Health, Inc. выпускает популярное приложение Flo Женский Календарь. Через Google Play -> Платежи и подписки -> Подписки -> Выбрать «Flo Женский Календарь» и нажать «Отменить подписку».

    Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам прав потребителей, возврату списанных с карты денег за неоказанные услуги, решить проблемы с МФО и коллекторами, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам — задать вопрос онлайн-консультанту (для любого региона):

    Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам прав потребителей, возврату списанных с карты денег за неоказанные услуги, решить проблемы с МФО и коллекторами, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам — задать вопрос онлайн-консультанту (для любого региона):

    Источник

    Покупка Google: если списали деньги, что это такое, где искать и как отключить

    26.12.2019 26,742 Просмотры

    Периодически клиенты Google жалуются на несанкционированные списания со счёта. За что же компания снимает деньги с клиентов?

    Проверка платёжеспособности

    В банковской выписке клиент видит сообщение от Google: «Оплата товаров/услуг через интернет: GOOGLE *SERVICES,g.co/helppay». Естественно, по этой ссылке ничего вразумительного найти не удастся. Платёж обычно незначительный – до 50 рублей.

    У Google есть центр платежей, к которому привязываются банковские карты. Чтобы каждый раз не подключать карту заново, Google сохраняет её данные. Создано это для удобства оплаты товаров и услуг Google.

    Списание задолженности

    Бывает, что сервис «Google Реклама» списывает деньги со счёта, хотя данная услуга не подключена. Либо списывает больше, чем должен.

    Это происходит в случае, если клиент пользуется и предоплатой, и кредитной линией. К примеру, в конце месяца образовалась задолженность. Тогда списывается и стоимость кликов, и долг.

    Автоматический платёж

    Стоит учитывать и особенности автоматического списания и пополнения вручную. По какой причине автоматический платёж списывается, когда на счёте есть деньги, только внесены они вручную?

    Идентичные платежи

    Иногда у Google возникают технические неполадки, и можно увидеть, что оплату сняли дважды. В первую очередь, необходимо убедиться, что платёж действительно «задвоился». Здесь легко перепутать перечисление денег с запросом на авторизацию, где указана такая же сумма. Также необходимо проверить баланс. Если всё-таки деньги сняли дважды, стоит обратиться в службу поддержки и ответить на все её вопросы. К сожалению, компания рассматривает запросы очень медленно. Но в случае несправедливого списания средства пользователю возвращают.

    Источник

    За что снимает деньги Гугл с карты? Что делать?

    Google – известная на весь мир транснациональная американская компания. Эта корпорация разрабатывает и поддерживает большое количество различных продуктов и интернет-сервисов. Помимо того, что основным видом заработка является реклама, многие товары и приложения являются платными.

    Для того чтобы приобрести какой-то товар компании Google, можно воспользоваться широким выбором платежных систем. Наиболее удобной является оплата банковской картой. Для этого нужно зарегистрировать Google account и привязать к нему свою платежную карту. После этого можно оплачивать товары компании быстро и удобно.

    Однако возникают ситуации, когда происходит снятие денежных средств с банковской карты без разрешения и подтверждения владельца. На номер телефона, который привязан к счету, приходит смс-оповещение о проведении транзакции.

    В таком случае необходимо сразу же разобраться, в чью пользу уходят деньги. В сообщении будет указано, кто получатель. Если это Google, то необходимо проверить аккаунт на платные подписки, которые могут автоматически оплачиваться с привязанного к аккаунту счета.

    Для того чтобы проверить всю необходимую информацию, достаточно зайти в приложение Google Play (если раньше были произведены покупки товаров и приложений в данном приложении) и провести процедуру проверки:

    Источник