Меню

Можно ли вернуть деньги с ростелекома



Как из Ростелекома перевести деньги на банковскую карту

Операторы мобильной связи нередко предоставляют возможность вывода средств с баланса телефона на другой номер. Такой перевод выполняется либо на официальном сайте оператора, либо с использованием специальных сервисных команд. Некоторые из них дают возможность пользоваться лицевым счетом, как полноценным кошельком. О том, как с Ростелекома перевести деньги на карту, есть ли такой функционал у провайдера, какие варианты можно использовать для вывода средств с баланса.

Как с Ростелекома перевести деньги на карту

Каждый оператор сам задает условия финансовых операций для своих клиентов. Здесь не существует единого законодательства, или правил регулирования. Поэтому не удивительно, что у одних провайдеров предлагаются практически неограниченные возможности по управлению личным счетом, а у других функционал урезан.

На официальном сайте Росстелекома отсутствует кнопка «Платежи и переводы». Хотя у операторов большой четверки такой раздел есть. Но здесь решение принимал сам провайдер. В принципе, по ряду источников, отмечается, что есть три варианта:

  • Личный кабинет абонента мобильной связи.
  • Отправка текстовых сообщений.
  • Направле5ние USSD-запросов.

Наиболее простой способ – использование командных запросов. Причем такая услуга будет однозначна недоступна, если у вас взят «Обещанный платеж», и вы еще не вернули займ оператору.

Возможные варианты, как с Ростелекома перевести деньги на карту

Существует способ, как с Ростелекома перевести деньги другому абоненту мобильной связи – на сторонних операторов. Для этого используется USSD-команда. Алгоритм действий будет следующим:

  1. Наберите телефона комбинацию *145#, нажмите «вызов».
  2. На экране откроется меню, выберите нужный пункт перевода.
  3. Введите номер телефона, на который отправляете перевод.
  4. Укажите сумму для отправки.

Можно сразу использоваться готовый командный запрос формата *145*номер телефона*сумма#. Такая комбинация предлагается и для внутренних переводов в сети Ростелеком. Еще одна комбинация для пополнения счета другого абонента *126*телефон*сумма#.

Что касается возможности вывода денежные средства со счета мобильного телефона РТК на банковскую карту, то такой функционал не предусмотрен. Как вариант можно сначала перекинуть деньги на номер другого оператора, а после перевести их на банковскую карту.

Важно! В настоящее время Ростелекоме не предусмотрена возможность переводов с баланса на банковскую карту.

Все ли абоненты могут перевести деньги с Ростелеком

Внутренние денежные переводы доступны всем новым абонентам после заключения договора и установки сим-карты. За одну транзакцию можно отправить не более 1000 рублей. Вывод с баланса на сторонние ресурсы – номера других операторов, или карты, становится доступен только через 2 месяца после подключения к оператору. Но сумма переводов повышенная – разовая транзакция ограничена 4000 рублей.

Если хотите перевести с Ростелекома деньги на карту, то следует знать, что оператор предусматривает собственную комиссию за услугу. Кроме этого вывод с баланса на номер Теле2 будет одним из самых дорогих. Дополнительно к комиссии РТК берется процент ос стороны Tele2, а это еще 5% от общего платежа.

Источник

Можно ли вернуть деньги с ростелекома

Лицевой счет — 12 знаков в номере договора с Ростелекомом. На нем хранится вся информация о расчетах за услуги. В Личном кабинете можно подключить несколько лицевых счетов, например, для оплаты интернета родителей.

Читайте также:  Самоцветы или кристаллы три в ряд много денег

Номер лицевого счета можно посмотреть:

В Личном кабинете на сайте
В приложении «Мой Ростелеком»

В договоре с Ростелекомом
В счете за услуги связи

Как объединить или разделить лицевые счета

Если у вас несколько наших услуг и каждая с отдельным лицевым счетом, вы можете их объединить под одним и тогда:

  • вам не нужно контролировать баланс каждой услуги в отдельности;
  • все услуги можно оплачивать одним платежом.

Если вы хотите объединить ваши услуги на одном лицевом счете или же разделить их, обратитесь к нам удобным способом.

Как переоформить договор на другого человека

Чтобы сменить плательщика

Если вы хотите переоформить договор на другого человека, вам нужно вместе с ним подойти в офис Ростелекома. Лицевой счет останется прежним.

Чтобы оплачивать услуги за другого человека, необязательно переоформлять договор — вы можете подключить несколько лицевых счетов в Личном кабинете или приложении «Мой Ростелеком».

Если вы — новый собственник

Если старый хозяин квартиры переехал, но не расторг договор, мы откроем новый лицевой счет и сохраним услуги в квартире по удобным для вас тарифам. Обратитесь в любой офис Ростелекома, захватив с собой паспорт и документ о праве собственности.

В связи со смертью владельца

После вступления в наследство обратитесь в любой офис Ростелекома, взяв с собой документы:

  • паспорт;
  • свидетельство о смерти;
  • выписку из ЕГРН о праве собственности на помещение.

Мы переоформим договор, сохранив прежний лицевой счет.

До вступления в наследство наследнику нужно оплачивать услуги Ростелекома или расторгнуть договор (ст. 45 ФЗ «О связи»).

Как изменить данные о документе, удостоверяющем личность

По закону «О связи» Ростелеком может предоставлять услуги только тем людям, которые предоставили корректные паспортные данные. Если поменяли фамилию или паспорт, нужно обновить информацию в базе.

Пришлите нам сканы документов:

  • Заполненное заявление на уточнение данных (шаблон заявления)
  • 2, 3, 5 страниц нового паспорта: кому и кем выдан, адрес регистрации;
  • свидетельство о браке или расторжении брака;
  • или о смене ФИО.

Сканы документов должны быть надлежащего качества с четким изображением информации.​​

Прикрепите файлы в разделе Помощь Личного кабинета или в приложении «Мой Ростелеком».

Как изменить контактные данные: номер телефона, е-mail

Чтобы вовремя оплачивать услуги и узнавать об изменениях в тарифах, оставьте актуальный номер телефона и e-mail в Личном кабинете. Мы не рассылаем спам и рекламные SMS.

В Личном кабинете на сайте и в приложении «Мой Ростелеком»

Зайдите в раздел «Персональная информация» в Личном кабинете или в Профиль в приложении. Проверьте и обновите контактные данные. Данные синхронизируются — достаточно обновить их в одном месте.

Обратитесь к специалистам Ростелекома любым удобным способом.

Согласие на обработку персональных данных

Как отказаться от уведомлений или рекламы

В Личном кабинете на сайте

На главной странице Личного кабинета нажмите «Управлять счетом», а затем — «Изменить настройки уведомлений». При необходимости скорректируйте ваши контактные данные и нажмите «Продолжить». Подключите или отключите уведомления галочкой в строке «Реклама». Отправьте заявку.

Если у вас остались вопросы, обратитесь к специалистам Ростелекома любым удобным способом.

Как отказаться от услуги или расторгнуть договор

В Личном кабинете на сайте и в приложении «Мой Ростелеком»

Оставьте заявку на сайте или в мобильном приложении. Мы свяжемся с вами в течение суток.

Читайте также:  Где можно получить деньги за прививку от ковита

Обратитесь к специалистам Ростелекома любым удобным способом.

Расторгать договор нужно, если вы полностью хотите отказаться от услуг Ростелекома. Ненужные услуги можно отключить, не расторгая договор.

Не отключайте услугу, если уезжаете на время — ее можно временно заблокировать и не платить за нее.

Если переезжаете на другую квартиру, можно взять услуги с собой. Оставьте заявку на странице «Переезд», чтобы продолжать пользоваться услугами по новому адресу.

Вернуть или оплатить роутер

Если для доступа в интернет вы оформляли роутер в аренду, при расторжении договора его нужно вернуть. Если покупали в рассрочку, нужно будет выплатить оставшуюся сумму. Уточните условия приобретения оборудования в Личном кабинете или приложении «Мой Ростелеком».

Погасить долг

Если вы продаете квартиру, погасите долги за услуги заранее. По закону долг за услуги не переходит новому собственнику — оплатить услуги нужно до продажи.

Если владелец квартиры уехал

Если прежний владелец квартиры уехал, не расторгнув договор, услуги нужно оплачивать. Если вы больше не хотите пользоваться услугами Ростелекома, сообщите об этом в любом офисе продаж, взяв с собой паспорт и документы на квартиру. Мы приостановим услуги, а затем расторгнем договор с владельцем счета.

В связи со смертью владельца

Сообщите нам номер свидетельства о смерти. Мы приостановим услуги до вступления в наследство — долг не будет копиться. После вступления в наследство можно будет переоформить или расторгнуть договор.

В соответствии с требованиями Гражданского кодекса РФ доверенность выдается доверителем на совершение определенных действий доверенным лицом. Доверенность выдается на любой срок (его необходимо указать в бланке). Если срок доверенности не указан, она сохраняет силу в течение года со дня ее совершения. Доверенность, в которой не указана дата ее совершения — недействительна.

Доверенность обязательно должна содержать:

  • фамилия, имя, отчество, паспортные данные, место жительства доверителя
  • фамилия, имя, отчество, паспортные данные, место жительства поверенного
  • действия, которые доверяются совершать доверенному лицу
  • подпись доверителя

Источник

Можно ли вернуть деньги с ростелекома

01.05.2015, 20:58
Эльмира (Йошкар-Ола)

Здравствуйте! У меня такой вопрос. Перечислили с карты на интернет Ростелеком сумму больше той которую надо было ввести. Можно ли вернуть деньги?

Ответ эксперта:

Эльмира, в данной ситуации Вам нужно обращаться непосредственно к получателю платежа. Скорее всего, в дальнейшем излишне внесенные средства будут учтены и следующий платеж уменьшиться на соответствующую сумму.

Если же Вам необходимо вернуть эти средства наличными, то такое заявление оформляется также у получателя платежа, то есть в Ростелеком.

Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Как вернуть деньги, списанные с карты за подписку на приложение?

Вячеслав, для возврата средств Вам необходимо сообщить отправителю верные реквизиты карты (если по какой-то причине отправка.

Как вернуть деньги, переплаченные в счет погашения займа?

Александр, в данной ситуации Вам следует обращаться в организацию-получатель денежных средств (МКК Konga) и оформлять заявление.

Как вернуть деньги, снятые с карты Альфа-Банка третьим лицом?

Татьяна Олеговна, если карта оформлена на Ваше имя, но доступ к ней и к ПИН-кодам был у третьего лица (Вашей сестры), то.

Читайте также:  За сколько денег можно отдохнуть в турции

Могут ли не вернуть деньги при сбое в банкомате?

Ярослав Игоревич, в данной ситуации переживать Вам не нужно, при сбоях в банкомате возврат средств на карту происходит практически.

Как вернуть деньги, отправленные с карты РНКБ ошибочно?

Добрый день. При осуществлении внутрибанковского перевода через вкладку «Перевод клиенту Банка», после ввода номера телефона.

Найти готовый ответ

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Источник

Возврат товара

Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в следующие сроки:

1.1. В любое время до оплаты/передачи Товара Покупателем;

1.2. В течение 7 (Семи) дней после передачи Товара, купленного дистанционным способом, Покупателю, если указанный товар, надлежащего качества не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

2. В случае отказа Покупателя от Товара, по основаниям, изложенным в п. 1.2. настоящей Оферты, Продавец возвращает Покупателю уплаченную им денежную сумму за Товар не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.

3. Вместе с предъявлением требований в соответствии с п. 1. и 2. настоящей Оферты, Покупатель обязуется вернуть Продавцу Товар, указанный в Заказе/Предзаказе. Факт осуществления возврата товара подтверждается актом о возврате товара (акт приема-передачи), подписываемым Продавцом и Покупателем.

4. Возврат Товара производиться на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого Продавцу.

5. Возврат Товара надлежащего качества, в случае, указанном в пункте 1.2., осуществляется:

  • самим Покупателем и за его счет, в случаях, установленных законодательством РФ, по адресам салонов Торговой сети Продавца.

6. Возврат Товара производится в рабочее время салонов Торговой сети Продавца.

7. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляется акт о возврате товара (акт приема-передачи), в котором указываются:

  • полное фирменное наименование Продавца;
  • фамилия, имя, отчество Покупателя;
  • наименование Товара;
  • причина возврата Товара;
  • дата передачи Товара;
  • сумма, подлежащая возврату;
  • подписи Продавца и Покупателя;
  • документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

8. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать, после проверки и подтверждения такой продажи:

  • безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков, и других случаях, установленных законодательством о защите прав потребителей;
  • вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков, и других случаях, установленных законодательством о защите прав потребителей.

Источник