За что списывает деньги wic com



За что сайт wix.com списал деньги с пластиковой карты банка?

Клиенты некоторых банков жалуются на незаконное списание с пластиковых карт денежных средств в размере нескольких тысяч рублей. В детализации платежей транзакция проходит с пометкой wix.com. Причем часто держатели карт не знают о существовании данного сайта и его содержании. Однако у них возникает вопрос, как вернуть финансы и предупредить такие списания в дальнейшем.

Что за транзакция от wix.com?

Мобильный банк клиентов или смс-сообщение приходит с пометкой wix.com. Это адрес ресурса, занимающегося помощью в создании сайтов. Он широко рекламируется по телевизионным каналам.

СМС-сообщение о снятии средств в пользу сайта может прийти по нескольким причинам:

• Держатель карты действительно воспользовался услугами данного сайта.
• Были похищены платежные данные пластиковой карты либо она сама, и услугами воспользовались мошенники. Необходима проверка баланса карты, а также связь с сотрудником банка для последующей блокировки в случае утери.
• Взлом аккаунта на wix.com. Тогда необходимо авторизоваться там и сменить пароль, проверить настройки.
• СМС было сфальсифицировано для того, чтобы совершить аферу с помощью последующего звонка от злоумышленника, представляющегося сотрудником банка. Таким образом мошенник обманным путем может добиться от держателя карты сообщения пароля, кодового слова и других конфиденциальных данных. В данном случае необходимо проверить баланс карты и зайти в личный кабинет – наверняка деньги не списались, а смс было подделано. Также можно вручную набрать номер телефона банка, чтобы связаться с настоящим сотрудником.

Если подписка всё же была совершена на wix.com, то необходимо разобраться именно с данным сайтом. Этот конструктор сайтов предлагает услуги за фиксированную плату, снимающуюся с пользователей регулярно.

Существует несколько уровней подписки: 90, 150, 250, 500 рублей в месяц. В зависимости от стоимости услуг сайт предлагает различные полезные опции, такие как хранилище данных, рекламу на Яндекс.Директе, Гугл.Адсенс, определенную пропускную способность.

Как отписаться от подписки и вернуть деньги?

Чтобы отключить подписку, необходимо зайти в Ваш личный кабинет на сайте, нажать на значок профиля в правом верхнем углу, выбрать пункт «Премиум-подписки», отключить их и отменить автоматическое продление. Можно также удалить аккаунт и отвязать карту. В личном кабинете доступен просмотр истории платежей. По ней можно отследить все списания.

Источник

YM Wbseller списывает деньги с карты: как отменить подписку, отзывы

В интернете каждый день появляются новые сайты, продающие различные тренинги и онлайн-курсы. Портал WBSeller.com обучает технике эффективных продаж в Wildberries. В рамках данной статьи будут рассмотрены особенности данного проекта, проанализированы отзывы клиентов и предоставлены ответы на ряд актуальных вопросов, включая «Что делать если сервис списывает деньги с карты?» и «Как отключить подписку?».

Почему онлайн-сервис снимает денежные средства

WBSeller является сомнительным проектом, который специализируется на обучении искусству продаж на одном из крупнейших маркетплейсов Российской Федерации Wildberries. Для торговли на данной площадке необходимо заключить договор с администрацией, закупить товары и разместить их на витрине. Программа обучения включает в себя следующие пункты:

1. Аналитика и подбор оптимальных товаров, которые будут пользоваться высоким спросом.
2. Мастер-классы по особенностям закупки товаров и подготовке сертификатов соответствия.
3. Помощь в оформлении ИП.
4. Регистрация на сайте wildberries.ru в качестве партнера.
5. Специфика торговли на маркетплейсе.
6. Особенности маркировки и упаковки товаров.
7. Инструкции по поставкам товаров.
8. Практические рекомендации по продвижению.

Отзывы реальных пользователей сайта утверждают, что проект дает минимум полезных советов и ориентирован преимущественно на продажу подписок. Для получения трехдневного доступа на льготных условиях необходимо зарегистрировать новый аккаунт, привязать к нему банковскую карту и оплатить 29 рублей. Проект работает на условиях рекуррентных списаний. После завершения пробного 72-часового периода с привязанной карты снимется оплата за следующие 7 дней в размере 889 рублей. В случае отсутствия полной суммы с карты будет списываться по 127 рублей за каждые сутки.

Подробная информация о рекуррентных списаниях есть в публичной оферте (ссылка на нее находится на главной странице сайта wbseller.com). Большинство пользователей не читает текст соглашения, на что рассчитывают владельцы различных сомнительных сервисов. Владельцем сайта wbseller.com является ООО «ИЗИСКИЛЛ». Юридический адрес: город Санкт-Петербург, набережная Обводного канала, дом 199-201, лит. И, помещение 6Н, офис 7. Электронная почта службы поддержки support@wbseller.com, номер горячей линии +7-499-226-1968.

Инструкция по деактивации подписки на сайте WBSeller.com

Отключить подписку можно на сайте онлайн-сервиса. Для этого нужно перейти по ссылке client.webseller.com/unsubscribe и проделать шаги в следующем порядке:

1. Выбрать наиболее предпочтительный вариант деактивации подписки (через электронную почту или банковскую карту).
2. Указать e-mail или частичный номер банковской карты и кликнуть по клавише «Отписаться».

Отменить подписку можно отправив запрос на деактивацию на адрес электронной почты support@wbseller.com. В тексте письма необходимо перечислить такие данные: e-mail привязанный к аккаунту при создании профиля и время/сумма списания. Нужно запросить отключение подписки и удаление учетной записи.

Если списание денежных средств является незаконным

Зачастую с несанкционированными списаниями в пользу проекта WBSeller сталкиваются люди, которые никогда не регистрировались на сайте сервиса. В подобных ситуациях присутствует большая вероятность компрометации конфиденциальных данных и взлома платежных реквизитов. Злоумышленники получают доступ к чужим картам с помощью фишинговых web-сайтов и фейковых платежных систем.

Сразу после выявления непонятного списания рекомендуется обратиться в техподдержку своего банка и поставить в известность специалистов о вероятном взломе «пластика». Стоит временно заблокировать карту либо заказать перевыпуск, после чего произойдет автоматическая деактивация всех рекуррентных платежей.

Если транзакция обозначена как YM Wbseller Moskva RUS или YM Wbseller G Sankt Pete RUS, списание денежных средств осуществляется через платежную систему YooMoney (Яндекс.Деньги). В таком случае нужно сообщить о несанкционированной транзакции техподдержке позвонив по телефону горячей линии 8-800-25-066-99. Другие контакты и форма обратной связи находятся на странице yoomoney.ru/feedback. Специалисты потребуют данные для идентификации личности, а также время и сумму транзакции.

Возврат незаконно списанных средств представляет собой довольно сложную задачу даже в случае подачи официального заявления на оспаривание транзакции через процедуру чарджбэк. Условия chargeback отличаются у разных банков. Текст заявления должен был составлен грамотно и лаконично. Необходимо уведомить банк о факте ввода в заблуждение и нарушении закона о рекламе.

Образец запроса на chargeback

Источник

Facelifter.ru списывает деньги c карты – как отменить подписку

Клиенты разных банков жалуются на то, что списывают деньги с карты в пользу «Facelifter.ru Sankt Peterb RUS» рекуррентным способом. Транзакции активируются автоматически и не требуют никаких подтверждений. Денежные средства удерживает онлайн-сервис ЖгиЖир, продающий трехнедельные обучающие курсы по фейсфитнесу.

За что списывают деньги

Facelifter.ru – официальный сайт проекта, который предлагает трехнедельные обучающие курсы по вытяжению, расслаблению, повышению тонуса мышц лица, улучшению состояния кожи и естественному омоложению. Курс включает в себя комплексы упражнений, позволяющих освоить мимический контроль, избавиться от морщин и складок. Клиенты ФейсФитнес могут приобрести следующие варианты онлайн-курсов:

1. Silver. Стоимость составляет 1 рубль за первые 3 дня, затем – 985 рублей в неделю. За эту плату пользователь получает круглосуточный доступ к тренировкам, 24 комплекса и 117 эффективных упражнений.
2. Gold. Стоимость – 1690 рублей в месяц.
3. Platinum. Стоимость – 9990 рублей за 12 месяцев.

На протяжении первой недели пользователи изучают мышцы, отвечающие за мимику. На следующей неделе идет обучение осознанному расслаблению и проработке отдельных мышц лица. Поскольку на формирование мышечного каркаса требуется от двух месяцев и более, после завершения трехнедельного курса онлайн-сервис автоматически продлевает подписку и снимает 845 рублей с привязанной к профилю банковской карты. Платежи помечаются как Facelifter.ru Санкт Петербург, что указывает на получателя денежных средств и местоположение организации, запросившей транзакцию.

Пользователи Сети неоднократно сталкивают с подобными сервисами, которые завлекают клиентов пробным периодом, а после подключает платную подписку. Рекомендуем ознакомится с материалами о аналогичных сайтах Zhiry-net.ru и Notfats.ru.

Впервые фейсфитнес упоминается в начале XVIII века, когда во Франции была опубликована брошюра, изданная домработницей Джинн Соваль. Девушка каждый день внимательно следила за упражнениями, которые делала ее хозяйка, и записывала их в свой блокнот. Именно ее считают популяризатором комплекса тренировок, ставшего основой современного фейсфитнеса. Однако стоит отметить, что многие приемы были позаимствованы из йоги и китайской оздоровительной системы цигун. Новый виток популярности face fitness произошел в 1995 году, когда косметолог из США кэрол Маджио издала книгу, обучающую аэробике для кожи и мышц лица.

Как отписаться от Facelifter.ru

Для того чтобы отключить платную подписку на сервис Facelifter.ru, нужно отправить запрос на электронную почту support@facelifter.ru. Необходимо указать номер мобильного телефона, e-mail, время, дату транзакции, а также четыре последних и шесть первых цифры банковской карты. В письме потребуется уведомить службу поддержки о своем решении отказаться от платных услуг Facelifter.ru и попросить менеджеров удалить персональную информацию из базы данных. Существуют и альтернативные варианты, позволяющие отменить подписку самостоятельно без посторонней помощи:

1. Авторизоваться в личном кабинете на портале facelifter.ru и отключить услугу. ЛК доступен по ссылке facelifter.ru/my/subscription.
2. Прием платежей осуществляется через платежную систему Cloud Payments. На портале my.cloudpayments.ru/ru/unsubscribe можно также отписаться от услуг сервиса Facelifter.

Если запрос на электронную почту ФейсЛифтер будет проигнорирован, рекомендуется временно установить минимальный лимит по автоматическим платежам или заблокировать карту для последующего перевыпуска.

Как вернуть денежные средства, которые были списаны в пользу Facelifter.ru

Публичная оферта проекта ФейсЛифтер находится по ссылке facelifter.ru/about/oferta. В ней сказано, что клиент, привязывающий свою карту к аккаунту, автоматически дает свое согласие на рекуррентные списания в пользу онлайн-сервиса. С одной привязанной карты может быть списано до пяти переводов за сутки. Лимит на одну операцию составляет 15 000 рублей. Таким образом за 24 часа со счета может быть списана внушительная сумма, при этом от держателя карты не потребуется никаких дополнительных подтверждений.

Согласно условиям оферты, пользователь имеет право претендовать на возврат денежных средств в случае если услуги были предоставлены некачественно. Однако если списали деньги, вернуть их будет довольно непросто. Онлайн-сервис предоставляет доступ к видеоурокам по фейсфитнесу. Поэтому служба поддержки может ответить отказом на запрос, аргументировав свое решение тем, что клиент неправильно использовал обучающие материалы или отклонился от требований онлайн-курса.

Нужно отправить письмо на электронную почту support@facelifter.ru, указав в теме «Заявление на возврат денег». Если администрация сервиса примет положительное решение по запросу, денежные средства будут возвращены на банковскую карту в течение 14 рабочих дней. Даже в случае отказа остается шанс вернуть деньги. Для этого потребуется обратиться в свой банк и активировать процедуру chargeback. Поскольку транзакция является автоматической, банк должен в обязательном порядке рассмотреть запрос и проверить, на законных ли основаниях были списаны деньги. Нужно предоставить веские аргументы, доказывающие факт нарушения закона о рекламе и введения в заблуждение.

Пример заявления в банк на возврат денег через процедуру Чарджбек

Если средства были списаны с карты пользователя, который не регистрировался на сайте facelifter.ru, скорей всего она была взломана мошенниками. Злоумышленники получают доступ к платежным реквизитам с помощью фишинговых сайтов и вирусных приложений. В подобной ситуации рекомендуется без промедлений позвонить на горячую линию своего банка и заблокировать карту.

Отзывы

Facelifter.ru – самые настоящие разводилы! Когда-то имела неосторожность зарегистрироваться на их сайте и оплатить пробный трехдневный курс стоимостью 1 рубль. После этого с карты автоматически начали списывать разные суммы. Обращалась в службу поддержки, но отвечают они очень неспешно. Поэтому пришлось блокировать карту.

С подругой ради праздного любопытства купили ознакомительные курсы на сайте Facelifter. Уроки не интересные, в интернете полно гораздо более полезных и при этом бесплатных материалов. Отзывы покупателей на сайте выдуманные, к тому же возникли проблемы с отпиской. Никому не советую этот сервис.

Источник